SNS活用ガイドブック
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34無料で利用可能●Googleビジネスプロフィール活用のメリットが聞きやすい顧客へアピールGoogleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)とは、Googleが提供している無料のビジネスリスティングサービスです。Google検索やGoogleマップで検索された時に表示されるビジネス情報をオーナーが自身で管理したり、情報の発信ができるツールです。1)検索結果上で見つけてもらいやすいスマートフォン・PCともに、Google検索ではGoogleビジネスプロフィールによる情報が、他の記事・コンテンツより上位表示されます。地図情報も合わせて表示されるため、非常に視認性が高く、ユーザーに情報を認知させることが可能です。2)利用ユーザーが多く新規ユーザー獲得に繋がりやすいGoogleマップ利用者数は4,700万人以上という結果がでており、一般消費者に多く利用されているのが分かります!3)公式サイトよりもすばやく情報を閲覧できるGoogleビジネスプロフィール画面では、公式サイトへアクセスしなくても必要な情報が得られるようになっています。これは、近年注目されている「ゼロクリックサーチ」(検索結果で表示されるページ内容を見てただけで完結し、個別のWebサイトまでアクセスしないユーザー行動)にもアプローチできるようになっており、「あのお店に行きたい」という突発的なニーズにも対応しやすいののが特徴です。GoogleビジネスプロフィールはGoogleによる店舗情報の自動生成やユーザーの投稿によって作られた可能性もあります。その場合、登録されている店舗情報が誤っていることもありトラブルに繋がる可能性もあるため要注意!必ずオーナー(管理者)申請を行い、正しい情報を設定しましょう!Googleビジネスプロフィールの特徴01初期費用等かからず02口コミ等顧客の意見03営業時間や写真などカスタマイズ可能で05Googleビジネスプロフィールの活用

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